买家吃亏。必须有退货理由,根据退货理由,判断运费由谁出,。如果退货理由选退运费,属于恶意退款,由买家承担。
买家滥用会员权利,恶意退货退款,发货和退货的运费都由买家来承担。
退货理由不能光写退运费,不写因什么原因退运费,是不会退款的,当然是买家吃亏。
无理由退货的意思是:消费者有权在收到商品后在一定期限内退货,且不需要说明理由。在电商网上购买商品,一般是七天无理由退货,即是商品到货日起7日内可以无理由退货,如果时间从商家发货开始计算是错误的。
在电商网上购买商品,除了无理由退货,还有商品描述的尺寸与实物不符、做工问题、少件、假冒品牌等退货理由。
七天无理由退货不适用于特殊商品,如果有些商品在销售的时候已经标明“不可退货”,那么是不在七天无理由退货范围内的。
“无理由退货”出自2014年2月13日工商总局公布的《网络交易管理办法》中,从2014年3月15日开始实施。